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如何實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)客戶引流

   日期:2022-06-15     來(lái)源:冷暖商情    瀏覽:0    

如今,中央空調(diào)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)不斷加大,在疫情、漲價(jià)、產(chǎn)品同質(zhì)化、品牌內(nèi)卷多重因素下,經(jīng)銷商面對(duì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,對(duì)此,在市場(chǎng)開(kāi)拓、渠道管理、客戶服務(wù)、客戶挖掘等方面上,經(jīng)銷商們都拿出了看家本領(lǐng)。

面對(duì)多變的中央空調(diào)市場(chǎng),經(jīng)銷商在獲客層面上又該如何實(shí)現(xiàn)客戶流量的穩(wěn)定性。下面從滿足需求、引導(dǎo)需求以及創(chuàng)造需求三個(gè)層面闡述經(jīng)銷商如何實(shí)現(xiàn)客戶流量的開(kāi)拓。

 

01 滿足需求

面對(duì)疫情所帶來(lái)市場(chǎng)情況變化,經(jīng)銷商們采取“多條腿”以及“不把雞蛋放在同一個(gè)籃子”市場(chǎng)營(yíng)銷策略,使品牌矩陣、產(chǎn)品品類不斷豐富,在一定程度上滿足不同用戶對(duì)品牌,對(duì)產(chǎn)品性價(jià)比、價(jià)格以及產(chǎn)品智能功能等方面的不同需求。 






隨著經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展、消費(fèi)水平不斷提高,z世代逐漸成為市場(chǎng)消費(fèi)的主要群體,老一套的營(yíng)銷策略可能吸引不到年輕一代的消費(fèi)者,促使經(jīng)銷商在營(yíng)銷策略和服務(wù)上不斷改變,做到與時(shí)俱進(jìn)。

 

02 引導(dǎo)需求

引導(dǎo)需求,要求經(jīng)銷商要有一個(gè)相對(duì)有偏重的產(chǎn)品品牌,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)經(jīng)銷商要有一個(gè)護(hù)城河。在市場(chǎng)上存在一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)且經(jīng)銷商本身在該品牌的市場(chǎng)領(lǐng)域上具備一定市場(chǎng)影響力,誠(chéng)然,不同區(qū)域市場(chǎng)、不同客戶群體,對(duì)品牌和產(chǎn)品的認(rèn)可程度和需求方向會(huì)有所不同,對(duì)經(jīng)銷商而言,明確哪個(gè)品牌是公司占領(lǐng)市場(chǎng)、開(kāi)拓渠道的主要優(yōu)勢(shì),同時(shí)以主要品牌帶動(dòng)其他品牌,實(shí)現(xiàn)主輔分明,多維發(fā)展。

 

03 創(chuàng)造需求

創(chuàng)造需求,最主要的是找到客戶的隱形需求,然后去引導(dǎo)、放大并滿足??蛻舻男枨罂煞譃轱@性需求和隱形需求,隱形需求可能連客戶自己都不太清楚,往往只存在于潛意識(shí)中,這個(gè)時(shí)候則需要銷售人員根據(jù)客戶身份、言語(yǔ)和角色等細(xì)節(jié)中去判斷和捕捉。 



關(guān)聯(lián)到產(chǎn)品上,經(jīng)銷商與廠家保持密切聯(lián)系。廠家推出新品,與經(jīng)銷商共同對(duì)新品進(jìn)行大力推廣和宣傳,通過(guò)宣傳新品的創(chuàng)新技術(shù)以及相對(duì)其他產(chǎn)品所不具備的優(yōu)勢(shì),讓新產(chǎn)品在消費(fèi)者心中產(chǎn)生一定影響力和認(rèn)可度,才有可能實(shí)現(xiàn)消費(fèi)目的。

其次是創(chuàng)造一個(gè)新的場(chǎng)景,從而產(chǎn)生新的需求。場(chǎng)景化結(jié)合智能產(chǎn)品是中央空調(diào)市場(chǎng)順應(yīng)科技智能時(shí)代下衍生出來(lái)的。如今,大多數(shù)品牌方或經(jīng)銷商致力于打造一個(gè)全智能的產(chǎn)品體驗(yàn)中心,讓客戶體驗(yàn)產(chǎn)品所帶來(lái)的舒適便捷的生活,滿足客戶對(duì)美好生活的遐想。

對(duì)于暖通經(jīng)銷商而言,順勢(shì)發(fā)展很重要,順應(yīng)趨勢(shì)發(fā)展、消費(fèi)升級(jí)、智能時(shí)代,與趨勢(shì)和時(shí)代同頻發(fā)展。與此同時(shí),客戶層面通過(guò)構(gòu)建全渠道豐富的消費(fèi)場(chǎng)景,讓客戶更快速、更方便的了解相關(guān)產(chǎn)品以及服務(wù)。以精準(zhǔn)的營(yíng)銷方式,更快、更準(zhǔn)確的鎖定目標(biāo)客戶,從而提升銷售效率,實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值的更快速轉(zhuǎn)化。

 


 
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